Politique de confidentialité

Dernière mise-à-jour : 19 novembre 2021

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger autant que possible les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous avons adopté cette politique de confidentialité (la « Politique ») afin d’être transparent quant aux données que nous recueillons et vous informer des raisons pour lesquelles nous les recueillons, avec qui nous les partageons, comment vous pouvez y accéder et comment les corriger, au besoin.

​​

La présente Politique s’applique à l’utilisation du site Web https://juliemasse.com ainsi que des services, informations et outils qui s’y trouvent (nommés collectivement ci-après les « Services »). Veuillez la lire attentivement.


Lorsque vous recourez à nos Services, il est possible que vous nous fournissiez certaines informations personnelles, par exemple mais non limitativement vos nom, prénom, coordonnées, informations bancaires, informations de crédit, identifiant sur les réseaux sociaux, informations via des fichiers témoins - cookies ou technologies similaires – comprenant entre autres votre type de navigateur, votre adresse IP, les pages Web que vous consultez, le durée d’utilisation de nos Services ainsi que les dates et heures auxquelles vous faites cette utilisation (ci-après collectivement les « Informations Personnelles »).

 

Vos informations personnelles sont hébergées sur nos serveurs, maintenus par Wix et Mailerlite. 

 

Pour protéger vos Informations Personnelles, nous prenons des précautions raisonnables pour afin qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Par exemple, si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL. Quant à votre abonnement à nos Services, celui-ci ne peut être accédé qu’avec un identifiant unique et votre mot de passe.

​​​​​

Les Informations Personnelles nous permettent d’analyser la manière dont nos Services sont utilisés et accédés, nous permettent d’accroître les fonctionnalités de celui-ci et, au final, d’optimiser nos Services pour mieux répondre à vos besoins et ceux de nos autres utilisateurs. Ces Informations Personnelles nous permettent également de vous offrir des Services de qualité lorsque vous nous contactez pour la première fois. Les cookies nous permettent notamment - ainsi qu’à nos fournisseurs tiers - d’optimiser et de diffuser des annonces en fonction de votre utilisation de nos Services.

 

Les paiements sont effectués via Interac (lié à votre Banque) ou via notre fournisseur de passerelle de paiement, Stripe ou via PayPal. Les informations de paiement que vous fournissez seront cryptées à l’aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) sur Stripe. Nous ne sommes pas responsables des mesures ou politiques de confidentialité prises par ces plateformes tierces auxquelles nous ne sommes pas affiliés.

 

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour les fins de nos Services, incluant pour communiquer avec vous à ces fins et/ou à des fins promotionnelles, si vous décidez de vous abonner à notre infolettre. 

 

Nous utilisons également vos Informations Personnelles pour compléter les transactions que vous pourriez effectuer en recourant à nos Services, traiter vos paiements et vous tenir informé des modifications et des nouveautés, ainsi que de tout matériel promotionnel susceptible de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir notre infolettre en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout courriel que nous envoyons.​​

 

Il est possible que nous partagions vos Informations Personnelles avec nos fournisseurs-tiers, afin de bénéficier de leur apport dans le cadre de nos Services, par exemple pour le traitement des paiements, la gestion des communications par courriel ou encore l’hébergement de nos Services. Certains fournisseurs-tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos achats. En ce qui concerne ces fournisseurs-tiers, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels :

 

​Liste de nos possibles fournisseurs-tiers :
Facebook (marketing) : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pour en savoir plus sur la politique de fichiers témoins de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/cookies

Pour en savoir plus sur les publicités Facebook: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Pour se désinscrire des publicités Facebook: https://www.facebook.com/about/ads/#568137493302217

Wix (hébergement) : https://fr.wix.com/about/privacy#comp-ihgfy8ta.

Mailerlite (marketing) : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Google Analytics (analyse de données) : https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Pour personnaliser les publicités apparaissant sur les différentes plateformes de Google: http://www.google.com/settings/ads

Pour en savoir plus sur la politique de fichiers témoins de Google: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Instagram (marketing): https://help.instagram.com/402411646841720

Pour en savoir plus sur la politique de fichiers témoins de Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370

Pour en savoir plus sur les publicités Instagram et pour s’en désinscrire:

https://help.instagram.com/1415228085373580

Kajabi (création de cours en ligne et envoi de courriels) : https://kajabi.com/policies/privacy/

PayPal (plateforme de paiement) : https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe (passerelle de paiement) : https://stripe.com/en-CA/privacy

 

Nous pouvons également utiliser et partager également vos Informations Personnelles avec nos professionnels (comptables, banquiers, financiers, avocats, etc.) lorsque requis. Nous pouvons également utiliser et partager vos Informations Personnelles si la loi ou une ordonnance de toute tribunal l’exige ou si une telle divulgation est nécessaire ou utile afin de protéger nos droits, notre propriété, la sécurité de nos Services ou celle de nos utilisateurs et de leurs données, ou encore en cas de cession, vente, fusion ou opération concernant nos activités.

 

Nous conserverons toutes les informations collectées tant et aussi longtemps qu’elles seront nécessaires afin de vous fournir notre Service ou à d’autres fins essentielles telles que le respect d’obligations juridiques ou fiscales. 

 

Nous ne vendons en aucun cas vos Informations Personnelles. Celles-ci ne sont utilisées et partagées qu’en vertu de la présente Politique de confidentialité.

 

Une fois que vous cessez d’utiliser nos Services ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique.

 

Prière de noter que vous pourriez être amené à quitter notre Service en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Vous pouvez vérifier, modifier ou effacer vos informations personnelles en nous envoyant un courriel à contact@juliemasse.com. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible. Prière de nous fournir assez de détails afin que nous puissions vous identifier et ainsi satisfaire votre demande.

Il vous est possible en tout temps de vous désinscrire de notre liste d’envoi en cliquant sur le bouton « se désinscrire » situé au bas de nos courriels.


​​Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Il est de votre responsabilité de vous tenir informé et de consulter fréquemment nos Services afin prendre connaissance de toute modification ou mise à jour de notre Politique. 

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse courriel suivante : contact@juliemasse.com